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Flugzeug

IT Servicedesk Administrator (m/w/d)

Job-Ausschreibungsnummer 00000929

COMMITED TO THE SKY - Was unser Unternehmen ausmacht, ist die Leidenschaft, über die bestehenden Horizonte hinauszugehen. Innovative Leichtbaulösungen für die Aerospace-Industrie sind und bleiben unser Kerngeschäft. Wir finden durch unser Engagement und unsere Kompetenzen neue Wege und Lösungen für die Bereiche Aviation, Urban Air Mobility und Space. FACC bietet sowohl Berufseinsteigern als auch Personen mit Berufserfahrung abwechslungsreiche und spannende Positionen.

Ihre Aufgaben:

  • Ansprechpartner für Anwender von IT-Lösungen als Teil des zentralen Servicedesk-Teams
  • Betreuung der internen Anwender per Telefon, Mail oder Servicedesk-System
  • Erstlösung bzw. Disposition von Kundenanforderungen (Störungsmeldungen, Änderungsanträge, etc.)
  • Unterstützung der IT-Fachbereiche bei der Lösung komplexerer Anliegen
  • Bewertung, Priorisierung und Qualitätssicherung der eingegangenen Servicedesk-Tickets

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung, zB. Lehre
  • Idealerweise bereits erste Erfahrung in einem Servicedesk-Team
  • IT-Kenntnisse
  • Zuverlässige und ordentliche Arbeitsweise
  • Service- und lösungsorientiertes Denken
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Wir bieten:

  • Hochflexible Arbeitszeiten
  • Betriebskantine und Essenszuschuss
  • Zukunftsorientiertes Unternehmen mit einem spannenden Produktportfolio in den Bereichen zivile Luftfahrt, unbemannte Luftfahrt (Drohnen) und Raumfahrt
  • Abwechslungsreiches und internationales Arbeitsumfeld
  • Fachliche und persönliche, vom Unternehmen gestützte Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Wenn Sie in Ihrem Arbeitsalltag etwas bewegen und an unserem Unternehmenserfolg teilhaben möchten, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung vorzugsweise per Online-Formular.  


Wir sprechen mit dieser Stellenausschreibung männliche, weibliche und diverse Interessenten an.


Das kollektivvertragliche Mindestgehalt (KV Holzverarbeitende Industrie) für diese Position beträgt EUR 28.985,74 brutto p.a. Das tatsächliche Monatsgehalt richtet sich nach Ihrer Qualifikation und Erfahrung und wir legen dieses gemeinsam mit Ihnen fest.

Auf einen Blick

Stelle: 
Servicedesk Administrator (m/w/d) 

Arbeitsort: 
Ried im Innkreis

Anstellungsart: 
Vollzeit (38,5 Stunden / Woche)

Ihr Ansprechpartner:
Andreas Foltyn
FACC AG
Fischerstraße 9
4910 Ried im Innkreis
+43/59/616-0
Arbeitsort:
FACC AG
Fischerstraße 9
4910 Ried im Innkreis