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Flugzeug

Servicedesk Administrator (m/w/d)

Job-Ausschreibungsnummer 875

FACC entwickelt Systeme und Baugruppen für die Luftfahrtindustrie und produziert dafür hochwertige Faserverbundbauteile. Zu unserem Kundenkreis zählen namhafte Flugzeughersteller wie Boeing, Airbus und Bombardier Aerospace. Wir erweitern unser Team und suchen interessierte und engagierte Bewerber/innen.

Ihre Aufgaben:

  • Ansprechpartner für Anwender von IT-Lösungen als Teil des zentralen Servicedesk-Teams
  • Betreuung der internen Anwender per Telefon, Mail oder Servicedesk-System
  • Erstlösung bzw. Disposition von Kundenanforderungen (Incidents, Changes, etc.)
  • Unterstützung der IT-Fachbereiche bei der Lösung komplexerer Anliegen
  • Bewertung, Priorisierung und Qualitätssicherung der eingegangenen Servicedesk-Tickets

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung, zB. Lehre
  • Idealerweise bereits erste Erfahrung in einem Servicedesk-Team
  • Zuverlässige und ordentliche Arbeitsweise
  • Service- und lösungsorientiertes Denken
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Von Vorteil:

    • IT-Kenntnisse

Wir bieten:

  • Hochflexible Arbeitszeiten
  • Happy Birthday: ein freier Tag zum Geburtstag
  • Betriebskantine und Essenszuschuss
  • Stabiles und solide wachsendes Unternehmen
  • Abwechslungsreiches und internationales Arbeitsumfeld
  • Fachliche und persönliche vom Unternehmen gestützte Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Wenn Sie in Ihrem Arbeitsalltag etwas bewegen und an unserem Unternehmenserfolg teilhaben möchten, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung vorzugsweise per Online-Formular.  


Im Sinne des GBG, wenden wir uns an Damen und Herren.


Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet darauf hinzuweisen, dass das kollektivvertragliche Mindestgehalt (KV Holzverarbeitende Industrie) € 27.969,48 brutto jährlich beträgt. Das tatsächliche Monatsgehalt richtet sich nach Ihrer Qualifikation und Erfahrung und wir legen dieses gemeinsam mit Ihnen fest.

Auf einen Blick

Stelle: 
Servicedesk Administrator (m/w/d) 

Arbeitsort: 
Ried im Innkreis

Anstellungsart: 
Vollzeit (38,5 Stunden / Woche)

Ihr Ansprechpartner:
Tanja Kronberger
FACC AG
Fischerstraße 9
4910 Ried im Innkreis
+43/59/616-0
Arbeitsort:
FACC AG
Fischerstraße 9
4910 Ried im Innkreis